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お困りですか?

よくある質問への回答を探すか、チームに直接お問い合わせください。Safafish のすべてのアプリをサポートしています。

よくある質問

Safafish とは?

Safafish は、学習や創作、日々の作業を助ける AI 搭載のモバイル・デスクトップアプリを開発しています。 SyncTrans、Kaka Camera、AiWords、AlterEcho などのアプリを提供しています。

特定のアプリのサポートを受けるには?

各アプリには専用のヘルプページがあります。上のリンクをご利用ください。掲載されていない内容については、 ご利用のアプリ名を添えてサポートチームまでメールでお問い合わせいただくと、より早く対応できます。

購入を復元するには?

アプリの設定を開き、「購入を復元」をタップしてください。最初に購入した際と同じ Apple ID で サインインしていることをご確認ください。問題が解決しない場合はお問い合わせください。

データはどのように扱われますか?

当社はアプリの運用に必要な最小限の情報のみを収集し、業界標準のセキュリティで保護しています。 データへのアクセスや削除の方法を含む詳細は、 プライバシーポリシーをご覧ください。

機能のリクエストや不具合の報告をするには?

フィードバックをお待ちしています。簡単な説明を添えてメールでお知らせください。不具合の場合は、 再現手順、デバイスのモデル、OS バージョンを添えていただけると、迅速な修正につながります。

まだ解決しませんか?

ご質問やトラブルには、サポートチームが対応いたします。

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